eticaret

E-Ticaret Siteleri İçin Pazarlama Yöntemleri

Her geçen gün hızla büyüyen e-ticaret pazarının bir paydaşı veya adayı iseniz, çok sayıda güçlü oyuncunun yer aldığı bu sektörde pazarlamaya büyük önem vermeniz gerekiyor. Dijital dünyanın unsurlarını kullanarak, rakiplerinizin önüne geçme fırsatı elde edebilirsiniz. İyi bir e-ticaret pazarlaması için kullanabileceğiniz yöntemleri bir araya getirdik.

1. E-ticaret İçin İçerik Pazarlaması

Rekabetin her geçen saniye artmaya devam ettiği dijital dünyada içerik pazarlama, yükselen pazarlama yöntemlerinden birisi. İçerik pazarlaması (Content Marketing); firmaların online platformlar üzerinden yazılı, görsel ve işitsel ögelerle (video, fotğraf, grafik vs.) hazırladığı içeriklerle hedef kitlenin dikkatini çekerek marka bilinirliğini ve satışlarını artırmayı hedefleyen yeni nesil pazarlama yöntemidir. Oluşturulan içeriklerle, mevcut kullanıcılar ile marka arasındaki bağ güçlendirilirken; potansiyel müşterilerinse dikkatini çekerek markayla olan etkileşimlerini artırmak amaçlanır.

Ürettiğiniz içeriğin özgün olması etkileşiminizi artıracaktır. Daha önce defalarca kez sunulmuş içerikler, kullanıcılarınızın ilgisini çekmez. Ne üretirseniz üretin sunduğunuz şeyin kendine has bir noktası olmalı. Tüm bunların yanında yürüttüğünüz pazarlama çalışmasının tümü “basit ve anlaşılır” olmalı. Kullanıcıyı yormayan reklam ve tanıtım çalışmalarının firmanıza daha olumlu getirileri olacaktır.

2. E-ticaret İçin E-Posta Pazarlaması

E-posta pazarlaması (E-Mail Marketing), hedeflediğiniz kişilere ulaşmak için markanızın hedefleri doğrultusunda gönderim yapabileceğiniz; kampanya bilgilendirmelerini, kutlama mesajlarını ya da ürün tanıtımlarını e-posta yoluyla kullanıcılara gönderebileceğiniz pazarlama yöntemidir.

Yapılan araştırmalara göre, e-posta adresine sahip olan her 100 kişiden 35’i mail hesabını düzenli olarak kontrol ediyor. Bu kişilere gönderilen mailler, gönderilen içeriklere göre, kişilerin alışveriş alışkanlıklarını etkiliyor. Etkili bir şekilde yürütülen e- posta pazarlaması çalışmasıyla sitenizin etkileşimini ve markanızın görünürlüğünü artırabilirsiniz.

İzlediğiniz yöntemin başarıya ulaşabilmesi için sitenizi ziyaret eden kullanıcıların demografik bilgilerini, inceledikleri ürünleri, daha önceki alışverişlerinin değerlendirmelerini iyi analiz ederek daha şahsi içerikler, teklifler sunarak müşterilerinizin dikkatini çekebilirsiniz. Aynı zamanda gönderdiğiniz maillerde vermek istediğiniz mesaj ve buna uygun etkili bir başlık seçimi de oldukça önemlidir. Gönderici kısmında şahıs isminden ziyade marka isminizin olması ise bilinirliğiniz açısından önem taşır ve kullanıcılara güven verir. Dijital dünyanın beraberinde getirdiği çeşitliliği de göz önünde bulundurarak gönderdiğiniz mail bağlantılarının farklı cihazlarla uyumlu olması, ister mobil ister masaüstü kullanımında sıkıntı yaşanmaması da göz önünde bulundurmanız gereken bir diğer husustur.

3. E-ticaret İçin Remarketing

Remarketing, sitenizi ziyaret eden kullanıcıların sitenizden ayrıldıktan sonra, farklı sitelerde dolaşırken, video izlerken ya da sosyal medyada gezinirken sizin reklamınızla karşılaşarak tekrar sitenizi ziyaret etmesini sağlamayı hedefleyen pazarlama yöntemidir. Bu yöntem ile websitenizi ziyaret eden fakat satın alma işlemi gerçekleştirmeyen kullanıcıları yeniden sitenize çekerek; kullanıcıların daha önceden incelediği, sepetine eklediği ürünleri satın almasını sağlamak amaçlanır.

Sitenizden ayrıldıktan sonra bile potansiyel müşterileriniz tarafından görülebilir olmanız markanıza oldukça büyük bir avantaj sağlayacaktır. böylece remarketing ile hedef kitlenizle bağlı kalmayı sağlayabilirsiniz.

4. E-ticaret İçin SEO (Arama Motoru Optimizasyonu)

Arama motoru optimizasyonu (SEO), en sık kullanılan pazarlama yöntemlerinden biridir. Bu yöntemde, kullanıcıların arama motorlarında en sık kullandığı kelime ve kelime grupları belirlenerek bu kelimelerle içerikler oluşturulur. SEO çalışmalarıyla arama motorları sitenizi daha kolay ve hızlı anlayarak daha çok kullanıcının karşına çıkartabilir.

Başarılı bir SEO çalışması için sayfanıza düzenli olarak içerik üretmelisiniz. ürettiğiniz içeriklerin özgün ve dikkat çekici olması için çaba göstermeyi ihmal etmemelisiniz. SEO çalışmalarınız ne kadar güçlü olursa siteniz, Google gibi arama motorlarında yapılan aramalarda daha üst sıralarda çıkacaktır.

5. E-ticaret İçin Sosyal Medya Pazarlaması

Sosyal Medya platformları, online ortamda en çok kullanılan platformların başında yer alıyor. Sosyal medya kullanımının günden güne artması da bu alanda yürütülen pazarlama çalışmalarının gücünü giderek artırıyor. Sosyal medya pazarlaması, sunduğunuz ürünün veya hizmetin sosyal ağlar üzerinden tanıtımının yapılmasını ve marka bilinirliğinin artırılmasını amaçlıyor.

Sosyal Medya Pazarlama Aracı: Hootsuite Nedir? Nasıl Çalışır?

Geleneksel pazarlamada hedef kitleye doğrudan ulaşılamaması ve iletişimin tek yönlü olması gibi sorunlara çözüm sunan sosyal medya pazarlaması, aynı zamanda daha az bütçeyle daha geniş bir kitleye ulaşmanızı sağlıyor. Çift taraflı etkileşim olanağıyla birlikte markanızın prestiji de olumlu yönde gelişebiliyor ve hem kullanıcılarınıza hem size zaman tasarrufu sağlıyor. Örneğin müşterinizin yaşadığı olumsuz bir deneyimi, sosyal medya ağlarınız üzerinden size iletmesi ve markanızın hızlı bir şekilde geri dönüş yapması hem kullanıcı deneyeminizi geliştiriyor hem de sizi olacak bir felaketin eşiğine gelmekten kurtarabiliyor.